Ticketing Manager (x/w/m) - Live Entertainment

Du kennst dich im Ticketing aus und liebst es, wenn Prozesse, Saalpläne und Verkaufsphasen perfekt ineinandergreifen? Dein Herz schlägt für Musik und Live-Events, und du möchtest deine Leidenschaft mit deinem Ticketing-Know-how verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig!

Live Nation sucht ab sofort eine:n Ticketing Manager (x/w/m) in unbefristeter Vollzeitanstellung für unseren Standort in Berlin, Hamburg, Köln, München oder Frankfurt am Main.

• Eigenverantwortliches Ticketing-Setup für unsere Shows inklusive der Erstellung von Ticketkalkulationen mit Preisstrukturen, Gebühren und Wirtschaftlichkeitsbewertungen sowie der Anmeldung und Erfassung der Veranstaltungen in den Systemen unserer Ticketingpartner (u. a. Ticketmaster, CTS Eventim, München Ticket)

• Pflege und Steuerung von Saalplänen und Verkaufsphasen: Verwaltung von Kategorien, Sperrungen, Kontingenten und Preisstufen sowie professionelle Steuerung von Presales und On-Sales

• Laufende Betreuung der Shows während der Vorverkaufsphase durch das Monitoring von Verkaufszahlen und Publikumstrends, Kontingentverschiebungen zwischen Systemen sowie die enge Abstimmung mit Ticketmaster, CTS Eventim und München Ticket

• Onsite-Ticketing am Showtag mit Verantwortung für Ticketverkauf, Gästelistenprozesse, Einlass-Scanning sowie die technische Umsetzung der elektronischen Ticketkontrolle inklusive Troubleshooting vor Ort

• Reporting und Abrechnung: Erstellung finaler Ticketabrechnungen sowie Prüfung und Kontrolle der Abrechnungen unserer Ticketingpartner

• Arbeit mit unseren zentralen Tools wie TM1 und Microflex, Promoter- und Sales-Tools, ROME, Asana sowie Microsoft Office (insbesondere Excel)

• Erstellung der internen Live-Nation-Reportings

• Meldung der wöchentlichen Vorverkaufszahlen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Idealerweise mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Ticketing-Umfeld

• Sicherer Umgang mit gängigen Ticketsystemen sowie sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Programme

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Ausgeprägte Zahlenaffinität und hohe Sorgfalt im Umgang mit Zahlen und Systemen

• Zuverlässige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Zeitliche Flexibilität, teilweise auch abends und an Wochenenden

• Du arbeitest in einer verantwortungsvollen Rolle für spannende Entertainment-Projekte
• Du bekommst tiefgehende Einblicke in die Musik- und Veranstaltungsindustrie mit Zugang zu exklusiven Events
• Dir steht ein jährliches Weiterbildungsbudget zur Verfügung, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern
• Du hast Zugang zu einem Aktienprogramm für Mitarbeitende
• Wir bieten umfangreiche Unterstützung in der Familienplanung