Du kennst dich im Ticketing aus und liebst es, wenn Prozesse, Saalpläne und Verkaufsphasen perfekt ineinandergreifen? Dein Herz schlägt für Musik und Live-Events, und du möchtest deine Leidenschaft mit deinem Ticketing-Know-how verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig!
Live Nation sucht ab sofort eine:n Ticketing Manager (x/w/m) in unbefristeter Vollzeitanstellung für unseren Standort München – alternativ auch Frankfurt oder Berlin.
Eigenverantwortliches Ticketing-Setup für unsere Shows inklusive der Erstellung von Ticketkalkulationen mit Preisstrukturen, Gebühren und Wirtschaftlichkeitsbewertungen sowie der Anmeldung und Erfassung der Veranstaltungen in den Systemen unserer Ticketingpartner (u. a. Ticketmaster, CTS Eventim, München Ticket)
Pflege und Steuerung von Saalplänen und Verkaufsphasen: Verwaltung von Kategorien, Sperrungen, Kontingenten und Preisstufen sowie professionelle Steuerung von Presales und On-Sales
Laufende Betreuung der Shows während der Vorverkaufsphase durch das Monitoring von Verkaufszahlen und Publikumstrends, Kontingentverschiebungen zwischen Systemen sowie die enge Abstimmung mit Ticketmaster, CTS Eventim und München Ticket
Onsite-Ticketing am Showtag mit Verantwortung für Ticketverkauf, Gästelistenprozesse, Einlass-Scanning sowie die technische Umsetzung der elektronischen Ticketkontrolle inklusive Troubleshooting vor Ort
Reporting und Abrechnung: Erstellung finaler Ticketabrechnungen sowie Prüfung und Kontrolle der Abrechnungen unserer Ticketingpartner
Arbeit mit unseren zentralen Tools wie TM1 und Microflex, Promoter- und Sales-Tools, ROME, Asana sowie Microsoft Office (insbesondere Excel)
Erstellung der internen Live-Nation-Reportings
Meldung der wöchentlichen Vorverkaufszahlen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Ticketing-Umfeld
Sicherer Umgang mit gängigen Ticketsystemen sowie sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Programme
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Zahlenaffinität und hohe Sorgfalt im Umgang mit Zahlen und Systemen
Zuverlässige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Zeitliche Flexibilität, teilweise auch abends und an Wochenenden
Die Live Nation GmbH ist im Bereich der Musik für die Werbung, Organisation und Durchführung musikalischer Veranstaltungen im deutschsprachigen Raum tätig, insbesondere für Konzerte, Tourneen, Open-Air-Veranstaltungen und andere Live-Events sowie für die Betreuung und Vermarktung von Künstlern. Die Live Nation GmbH gehört zum größten internationalen Konzertveranstalter Live Nation Entertainment mit Hauptsitz in Beverly Hills. Live Nation Entertainment setzt sich aus vier Marktführern zusammen: Ticketmaster.com, Live Nation Concerts, Front Line Management Group und Live Nation Network. Ticketmaster.com ist ein Event-Ticketing-Anbieter und eine der fünf größten eCommerce-Seiten. Live Nation Concerts produziert über 20.000 Shows jährlich für mehr als 2.000 Künstler. Front Line Artist Nation ist ein weltweites Künstler-Management-Unternehmen und betreut über 250 Künstler. Gemeinsam mit diesen Firmen bedient Live Nation Network als Anbieter von Entertainment-Marketing-Lösungen weltweit über 800 Werbekund:innen. Diese erhalten Zugang zu den 200 Millionen Menschen, die jährlich die Live Nation Veranstaltungen und die digitalen Plattformen besuchen.